自2000年9月開業以來，經過二十余年的磨礪，十里河燈飾城在消費者心目中塑造了優秀的品牌形象，并且擁有被提及的品牌知名度，在中國燈飾行業處于領銜地位。如今經營面積達10余萬平方米，配套設施齊全，裝修典雅華貴。近500家商戶匯集于此，從業者達4000多人。數千種燈飾品牌、數萬種燈飾產品分布在“家居燈飾區”、“工程燈區”、“燈MALL精品區”三個商業區內。寶輝、梵萊斯、馬斯登、AK、VC、凱撒琳、諾克、阿魯米尼、盧卡伊森、新特麗、飛利浦、雷士、松下、歐普、卡樂屋、立達信、綠豹、美瑞帝斯、夏盟、泰昌陽光等燈飾品牌云集于此。能夠在十里河燈飾城擁有一家品牌旗艦店已經成為眾多燈飾品牌的形象標志、地位體現。 2011年4月，“燈MALL”精品館揭開了神秘的面紗，在北京十里河燈飾城A座二樓雅致登場，成為中國燈飾行業專業“MALL”，燈MALL精品館的開業開創了中國燈飾MALL時代。
細節永遠是十里河燈飾城服務的個性和主張。多年來十里河燈飾城獨創出了一套專業的人性化優質服務體系，商場設有免費休閑水吧區，多種無障礙設施，實行購買、運送、安裝一體化的貼心服務。此外，十里河燈飾城還率先推出“先行賠付”、“40天可退換貨”制度，讓消費者在這里無憂購物、安心購物。十里河燈飾城重視人才的引進和培養，擁有一批經驗豐富的商業管理團隊。企劃、運營、人力資源等重要職能部門的崗位均由行業資深人士勝任，成為企業發展壯大的主力軍。
作為一個優秀的企業，十里河燈飾城也在履行著自己應盡的社會職責，策劃組織實施了許多關于慈善、公益、節能、環保的活動?！按猴L進萬家”活動，為1700多家殘疾家庭、困難家庭，免費檢修電路，進行安全用電檢查，免費贈送安裝節能環保燈具；“買一盞捐一盞，春風行動走進汶川”在國內首次提出了節能援建的倡導；“設計未來，愛在校園”活動聯合一百多名設計師為打工子弟小學送去溫暖、送去愛心；“回收廢舊節能燈，我們在行動”，設立了國內首個廢舊節能燈回收點，首次召開“中國?首屆廢舊節能燈回收體系建設高層論壇”。一分耕耘一分收獲，給人光明也照亮自己，愛心一直是十里河燈飾城前進的方向。
通過多年的努力和耕耘，十里河燈飾城獲得了“爭創無假冒商標示范市場”、“首都文明單位”、“首都文明市場”、“首都平安示范市場”、“中國精品燈飾城”、“中國企業誠信經營示范單位”、“中國知名建材企業”、“首都家居賣場誠信示范單位”、“中國十佳燈具市場”、“先進私營企業”、“環渤海地區建材行業3A誠信企業”等諸多榮譽。十里河燈飾城正朝著“國際領先的大型燈具連鎖賣場”的目標穩步邁進。
消費保障
商場經營一直遵守國家的法律法規；不銷售三無產品；不強買強賣，哄抬物價；不做虛假宣傳誤導消費者；自覺的接受工商、物價、質檢等單位的檢查。多年來一直是首都文明單位、文明市場、重合同守信用單位、爭創無假冒商標示范市場。具體執行辦法及細則，詳詢店內！
先行賠付
為了進一步保護消費者的合法權益，營造放心、安全的消費環境。十里河燈飾城在行業內率先實行“先行賠付”制度：當消費者在十里河燈飾城購買商品，出現質量問題，而商戶無故拖延、不予解決或無力賠付（含車場聯系不上的情況）時，由十里河燈飾城先行向消費者賠付。本服務承諾具體實施辦法，詳詢店內。
40天可退換貨
購物之日起40日內，再上新未安裝且包裝完好的情況下，消費者可持有效票據到銷售方辦理退換貨。樣品及雙方約定的商品（須在票據上注明），若無質量問題，不退換。消費者因個人原因退換貨給商家造成直接損失（送貨、刷卡服務等費用），須購買者自行承擔。本制度只適用于個人家庭消費，訂貨、訂做、批發、工程等交易類型，按照合同約定履行，不適用于本制度。具體執行辦法及細則，詳詢店內！
致力倡導 綠色環保
多年來十里河燈飾城一直倡導綠色照明，為消費者提供健康、節能、安全的光源，低限度的影響環境。推進綠色照明是十里河燈飾城的社會職責，十里河燈飾城充分發揮賣場的陣地優勢，宣傳綠色節能概念，策劃組織實施了多項綠色節能環?；顒?。具體執行辦法及細則，詳詢店內！
